Тихиро вместе с родителями направлялась к новому дому. По пути они свернули не туда и попали в безлюдный, странный городок. Там их ждал роскошный стол, уставленный яствами. Не в силах удержаться, мама с папой принялись жадно есть и вдруг превратились в свиней — так подействовали чары хозяйки этих мест, колдуньи Юбабы. Девочка, оставшись одна среди причудливых духов и неясных образов, понимает: теперь ей придётся найти способ спасти родителей от злой волшебницы.